Заявки, продажи, CRM и контроль — в одной системе роста выручки.
GrowthOps — внешняя команда для бизнеса в Казахстане. Мы находим, что сейчас ограничивает рост: мало заявок, слабая обработка, хаос в CRM, отсутствие follow-up или ручная операционка — и закрываем это через лидогенерацию, цифровизацию, продажи и контроль.
Аудит — первый шаг. Дальше мы внедряем систему, которая доводит заявки до денег.
Пример карты потерь по реальной воронке
Если мало заявок — усиливаем вход. Если заявки есть, но продаж мало — ставим контроль продаж. Если бизнес в хаосе — цифровизируем процессы.
Revenue Control
Находим, где бизнес теряет деньги от заявки до оплаты.
Lead Generation
Запускаем и усиливаем входящий поток заявок, если проблема на входе.
Digitalization
Внедряем CRM, учёт, автоматизацию и дашборды для собственника.
Проблема не в том, что у вас нет заявок. Проблема в том, что часть денег умирает внутри процесса.
Заявки остывают
Лид написал, но менеджер ответил через час. К этому времени клиент уже у конкурента.
Никто не дожимает
Первый «я подумаю» — и сделка брошена. Нет системы касаний, нет повторных попыток.
CRM врёт
Часть заявок не заносится, статусы не отражают реальность. Отчёт показывает не то, что происходит.
Follow-up отсутствует
Клиенты, которые «почти купили», просто забываются. Деньги уходят без единого напоминания.
Нет SLA на ответ
Скорость реакции никем не измеряется и ни на что не влияет. Самые горячие лиды теряются первыми.
Собственник не видит картину
Цифры собираются вручную, с задержкой и искажениями. Решения принимаются вслепую.
Где именно сгорают деньги
Каждый переход в цепочке — это точка утечки. Мы измеряем её и закрываем.
Прикиньте, сколько теряете прямо сейчас
Подставьте свои числа. Расчёт показывает заявки, которые при нормальной обработке конвертировались бы по вашей же конверсии — но сейчас сгорают.
Оценка, а не гарантия: упрощённый расчёт по вашим числам. На аудите мы измеряем реальные потери по всей цепочке — от заявки до оплаты.
Что мы делаем
Не просто маркетинг, не просто CRM и не колл-центр. Мы соединяем лидогенерацию, продажи, CRM, цифровизацию и контроль выручки.
Аудит воронки выручки
Раскладываем путь от заявки до оплаты и находим точки потерь.
Контроль SLA ответа
Ставим норматив скорости реакции и измеряем его ежедневно.
CRM-дисциплина
Каждая заявка в системе, каждый статус отражает реальность.
Скрипты и follow-up
Сценарии касаний, которые возвращают «остывшие» сделки.
Обучение менеджеров
Разборы звонков и тренировка дожима на реальных кейсах.
KPI, бонусы, мотивация
Система оплаты, в которой выгодно доводить сделку до денег.
Отчётность для собственника
Понятная картина выручки и потерь — без ручного сбора цифр.
Маркетинг и лидогенерация
Запускаем рекламу, тестируем офферы, собираем заявки и связываем маркетинг с продажами, чтобы лиды доходили до денег.
Цифровизация бизнеса
Переводим хаос из чатов, таблиц и памяти сотрудников в понятную систему: CRM, статусы, задачи, отчёты, автоматизация, уведомления.
Автоматизация и дашборды
Настраиваем Telegram-уведомления, отчёты для собственника, контроль просроченных заявок, задачи менеджерам и видимость по всей воронке.
Мы закрываем не один кусок, а всю систему роста
Обычно бизнес чинит что-то одно: рекламу, менеджеров, CRM или скрипты. Но выручка ломается на стыках. GrowthOps соединяет все части в одну управляемую систему.
Маркетинг
Офферы, реклама, посадочные, лидогенерация, Instagram / Meta / Google / 2GIS.
Продажи
Скорость ответа, скрипты, звонки, возражения, follow-up, дожим.
CRM и процессы
Статусы, задачи, карточки, воронка, контроль просрочек, отчётность.
Цифровизация
Telegram-боты, дашборды, таблицы, интеграции, учёт заявок, автоматизация.
Мы работаем не с одним куском бизнеса. Мы собираем всю систему выручки.
Маркетинг и лидогенерация
Запускаем входящий поток: офферы, рекламные связки, посадочные страницы, Instagram / Meta / Google / 2GIS, тесты креативов и заявок.
- рекламные связки;
- лидогенерация;
- посадочные страницы;
- тестирование офферов;
- заявки из Instagram, Meta, Google, 2GIS;
- аналитика стоимости лида.
Продажи и Revenue Control
Контролируем, что происходит после заявки: скорость ответа, звонки, CRM, follow-up, дожим, менеджеры, KPI и оплата.
- SLA ответа;
- скрипты;
- CRM-дисциплина;
- follow-up;
- контроль менеджеров;
- KPI и бонусы;
- отчёты собственнику.
Цифровизация бизнеса
Переводим хаос из чатов, таблиц и памяти сотрудников в понятную систему: CRM, задачи, уведомления, дашборды, учёт и автоматизация.
- CRM и воронки;
- Telegram-уведомления;
- дашборды собственника;
- автоматизация задач;
- контроль оплат;
- учёт заявок;
- внутренние системы.
Что можем забрать на себя
Не всегда нужно больше рекламы. Иногда нужно перестать сливать то, что уже есть.
Нужна лидогенерация, если:
- заявок мало;
- нет стабильного потока;
- оффер не тестировался;
- сайт или Instagram не продают;
- нет рекламной связки.
Нужен Revenue Control, если:
- заявки есть, но продаж мало;
- менеджеры отвечают долго;
- CRM ведётся для галочки;
- нет follow-up;
- деньги не доходят до оплаты.
Цифровизация бизнеса без сложной IT-бюрократии
CRM и воронка
Telegram-уведомления
Дашборд собственника
Автоматизация рутины
Учёт и операционка
Не каждому бизнесу нужно одно и то же
Мало заявок
Что делаем:
- проверяем оффер;
- собираем рекламную связку;
- запускаем лидогенерацию;
- тестируем креативы и посадочные;
- считаем стоимость заявки.
Заявки есть, продаж мало
Что делаем:
- меряем скорость ответа;
- слушаем звонки;
- проверяем CRM;
- внедряем SLA и follow-up;
- обучаем менеджеров;
- контролируем дожим.
Бизнес растёт, но всё в хаосе
Что делаем:
- цифровизируем процессы;
- настраиваем CRM;
- делаем дашборд собственника;
- автоматизируем уведомления;
- ставим контроль задач и оплат.
На первом разборе мы определяем, какой сценарий у вас: нужен входящий поток, контроль продаж, цифровизация или всё сразу.
Как проходит работа
- 1Audit
Разбираем вашу воронку и процессы от заявки до оплаты.
- 2Loss map
Показываем карту потерь: где, сколько и почему.
- 3System setup
Внедряем SLA, CRM-дисциплину, скрипты и follow-up.
- 4Team discipline
Обучаем менеджеров и настраиваем KPI и мотивацию.
- 5Weekly control
Еженедельно контролируем метрики и удерживаем результат.
Частые вопросы перед стартом
Отвечаем на то, что обычно спрашивают собственники до первого аудита.
Чем вы отличаетесь от маркетингового агентства?
Маркетинговое агентство обычно отвечает за трафик и заявки. Мы смотрим шире: что происходит до заявки, после заявки и до оплаты. Если проблема в лидогенерации — можем подключить маркетинг. Если проблема в скорости ответа, CRM, менеджерах или follow-up — чиним это. Наша задача не просто привести лиды, а довести систему до денег.
Вы можете запускать рекламу и лидогенерацию?
Да. Если узкое место на входе — мало заявок, нет стабильного потока, оффер не тестировался — мы запускаем рекламу, тестируем офферы и собираем заявки. Но не ради трафика как такового: лидогенерацию мы сразу связываем с продажами и CRM, чтобы лиды доходили до денег.
Что вы имеете в виду под цифровизацией?
Перевод хаоса из чатов, таблиц и памяти сотрудников в понятную систему: CRM и воронка, статусы и задачи, Telegram-уведомления, дашборд собственника, учёт заявок и автоматизация рутины. Без тяжёлой IT-бюрократии — ровно настолько, насколько это нужно для контроля выручки.
У нас нет нормальной CRM. Это проблема?
Нет. Часто отсутствие или хаос в CRM — это и есть одна из точек потерь. На аудите мы смотрим, как реально движутся заявки, и предлагаем, что навести в первую очередь. Менять систему «с нуля» для старта не обязательно.
Вы заменяете наших менеджеров или РОПа?
Нет. Мы — внешний контроль выручки, а не аутсорс отдела продаж. Ваша команда остаётся вашей. Мы ставим нормативы, обучаем и держим дисциплину, чтобы заявки доходили до оплаты.
С чего начинается работа и что нужно от нас?
Начинаем с аудита воронки от заявки до оплаты. От вас — доступ к тому, как сейчас обрабатываются заявки (CRM, чаты, записи звонков, если есть). Никаких изменений в процессах на этом этапе не требуется.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от объёма заявок, числа менеджеров и состояния процессов — поэтому цифру «из воздуха» мы не называем. Первый шаг — аудит потерь: вы видите, где и сколько теряете, и только потом решаете, работать ли дальше.
А если у нас и так всё нормально?
Возможно. Аудит это и покажет — без обещаний «x3» и давления. Если системных потерь нет, мы прямо об этом скажем. Если есть — вы получите карту потерь с конкретными точками и приоритетами.
Вы только проводите аудит?
Нет. Аудит — первый шаг, чтобы понять, где ограничитель роста. Дальше мы можем внедрять лидогенерацию, CRM, follow-up, цифровизацию, обучение менеджеров, KPI и контроль выручки.
Вы можете заниматься маркетингом?
Да, если проблема на входе. Мы тестируем офферы, запускаем рекламу, делаем посадочные страницы и собираем заявки. Но всегда связываем маркетинг с продажами, чтобы лиды не сгорали после заявки.
Вы делаете цифровизацию?
Да. Настраиваем CRM, задачи, уведомления, дашборды, учёт заявок, контроль оплат и простую автоматизацию.
Что вы получаете на аудите
Конкретный результат первого шага — без абстрактных консультаций и обещаний «x3».
Карта потерь по вашей воронке
Наглядно: где именно сгорают заявки от рекламы до повторной продажи — и сколько это стоит в выручке.
Замер скорости ответа (SLA)
Сколько на самом деле ждёт клиент первого ответа и как это бьёт по конверсии в сделку.
Состояние CRM и дисциплины
Что не заносится, где зависают сделки и какие статусы не отражают реальность.
Точки роста с приоритетами
Что внедрять в первую очередь, чтобы вернуть деньги в выручку быстрее всего.
Аудит ни к чему не обязывает: вы сами решаете, работать ли дальше после того, как увидите цифры.
Форматы работы
Growth Audit
диагностика системы выручки и план внедрения.
LeadGen Sprint
оффер, креативы, посадочная, реклама, заявки, аналитика.
Revenue Control Sprint
SLA, CRM, менеджеры, follow-up, скрипты, KPI, отчётность.
Digitalization Sprint
CRM, задачи, Telegram-уведомления, дашборды, учёт заявок, контроль оплат.
Full GrowthOps
лидогенерация, продажи, CRM, цифровизация, команда и контроль выручки.
Получить аудит потерь
Оставьте контакты — вернёмся, чтобы показать, где в вашей воронке сгорают заявки и сколько это стоит в выручке.
Хотите понять, что сейчас тормозит рост выручки?
Оставьте заявку. Мы разберём вашу систему: от входящего трафика и заявок до CRM, менеджеров, follow-up, оплаты и цифрового контроля.
Получить разбор системы роста